2025년 최신 장애인 이동지원 서비스(콜택시, 바우처 택시 등) 총정리

1. 장애인 콜택시 (특별교통수단)

🔹 대상: 보행이 어려운 중증 장애인(보통 장애 정도가 심한 1~2급 장애인 해당)
🔹 운영 방식: 장애인 전용 차량(승합차, 휠체어 리프트 탑재) 운행
🔹 이용 방법:

• 지역별 장애인 콜택시 예약(앱, 전화, 웹사이트 이용)
• 사전 등록 필요(장애인 증명서, 복지카드 제출)
• 이용 요금: 일반 택시보다 저렴(기본요금 1,000~1,500원, 추가요금 거리별 부과)

🔹 지역별 운영 기관:

• 서울: 서울시설공단 장애인 콜택시
• 경기: 경기복지재단 행복콜
• 부산: 부산광역시 장애인 콜택시
• 기타 지역별 전담 기관 운영

📌 지역별 장애인 콜택시 연락처

지역서비스명연락처

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서울	서울시설공단 장애인콜택시	1588-4388
경기	경기도 장애인 콜택시	1588-5320
부산	부산광역시 장애인 콜택시	051-440-3880
대구	나드리콜	1577-6776
광주	광주교통약자이동지원센터	062-600-9000

 

 

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2. 장애인 바우처 택시

바우처 택시는 장애인 콜택시보다 빠르게 이용할 수 있는 대체 교통 수단입니다. 본인 부담금 일부를 지불하면 일반 택시를 이용할 수 있으며, 정부에서 차액을 지원합니다.

📌 이용 대상

• 장애 정도가 심한 장애인
• 지역별로 대상이 다를 수 있으므로 신청 전 확인 필요

📌 이용 방법

1. 바우처 카드 신청:
   • 거주 지역 복지센터 또는 시청 교통약자 이동지원 부서에서 신청
   • 신청 후 자격 심사를 거쳐 바우처 카드 발급
2. 바우처 카드 사용:
   • 지정된 가맹 택시에서 바우처 카드로 결제
   • 이용 요금 일부를 본인이 부담하고, 나머지는 정부에서 지원
3. 이용 가능 지역 확인:
   • 바우처 택시는 지역마다 운영 방식이 다르므로 신청 전에 거주 지역에서 지원 여부를 확인해야 함

📌 지원 내용 및 요금

• 지원 비율: 정부 70%, 본인 부담 30% (지역별 차이 가능)
• 지원 한도: 월 최대 10만~20만원 내 지원 (지역별 상이)
• 이용 방식: 일반 택시처럼 이용 가능하며, 별도의 예약이 필요 없음

📌 바우처 택시의 장점

• 장애인 콜택시보다 대기 시간이 짧음
• 일반 택시처럼 자유롭게 이용 가능하여 이동이 편리함
• 본인 부담금이 일반 택시보다 저렴함

바우처 택시 서비스는 각 지자체별로 운영 방식이 다

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3. 교통비 지원 제도

🔹 대상: 저소득층 장애인, 중증 장애인 등
🔹 운영 방식: 교통비 할인 또는 지원금 지급
🔹 주요 지원 내용:

• 장애인 복지카드 소지자 대중교통 요금 할인 (버스, 지하철 50% 할인)
• 장애인 자동차 표지 발급 시 고속도로 통행료 50% 할인
• 특정 지역에서는 장애인 이동지원 바우처 지급

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4. 기타 이동 지원 서비스

✅ 철도 및 항공 지원: KTX·SRT 할인, 장애인 전용 객실 제공
✅ 장애인 운전면허 지원: 장애인 맞춤형 운전 교육 및 차량 개조 지원
✅ 보행 지원 서비스: 공항, 터미널, 대형 쇼핑몰 내 휠체어 대여 및 이동 보조 서비스

 

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📌 장애인 이동 지원 서비스 이용 팁

✔ 사전 등록 필수! 이용하려면 장애인 콜택시나 바우처 서비스에 사전 등록해야 합니다.
✔ 이용 가능 지역 확인! 지역별로 지원 내용이 다르므로 거주 지역의 복지센터에 문의하세요.
✔ 비상시 대비! 장애인 콜택시 배차가 늦어질 수 있으므로 대체 교통수단을 미리 알아두는 것이 좋습니다.